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航空票務(wù)招生簡章

現(xiàn)面向全國招募航空票務(wù)學(xué)員，培訓(xùn)后直接上崗！這里有輕松高效的工作節(jié)奏、生態(tài)化綠色辦公環(huán)境，月休7-8天，核心負(fù)責(zé)機(jī)票預(yù)訂、改簽、旅客咨詢等高端服務(wù)工作，助你輕松開啟白領(lǐng)職業(yè)生涯！

一、崗位優(yōu)勢：技能立身，前景無憂

1. 技能型崗位，越做越吃香：航空票務(wù)屬于硬核技能崗位，打破"青春飯"局限，不受年齡限制。工作年限越長，業(yè)務(wù)熟練度越高，職業(yè)競爭力越強(qiáng)，收入也隨之階梯式增長。

2. 高端辦公環(huán)境，彰顯白領(lǐng)氣質(zhì)：工作地點(diǎn)多位于城市核心商圈的高檔商務(wù)寫字樓，配套完善、環(huán)境優(yōu)越，沉浸式體驗(yàn)現(xiàn)代白領(lǐng)工作氛圍。

3. 績效導(dǎo)向薪酬，多勞多得：薪酬體系與個(gè)人能力、工作業(yè)績直接掛鉤，獎(jiǎng)金福利隨業(yè)務(wù)水平同步提升，你的每一份努力都能獲得對等回報(bào)。

4. 朝陽行業(yè)，人才需求旺盛：航空運(yùn)輸業(yè)持續(xù)蓬勃發(fā)展，票務(wù)服務(wù)作為核心環(huán)節(jié)，對專業(yè)人才需求穩(wěn)定且迫切，尤其是具備實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)的資深從業(yè)者，職業(yè)穩(wěn)定性極強(qiáng)。

二、工作內(nèi)容：

1. 負(fù)責(zé)機(jī)票預(yù)訂、改簽、退票、咨詢等核心票務(wù)業(yè)務(wù)的全流程操作；

2. 為旅客提供航班動(dòng)態(tài)查詢、出行方案規(guī)劃、票務(wù)問題解答等專業(yè)咨詢服務(wù)；

3. 維護(hù)客戶關(guān)系，提升旅客出行服務(wù)體驗(yàn)。

三、系統(tǒng)化培訓(xùn)體系：掌握通用技能，上崗即上手

采用行業(yè)通用的黑屏Eterm系統(tǒng)、白屏Sgui系統(tǒng)實(shí)戰(zhàn)教學(xué)，理論+實(shí)操結(jié)合，確保學(xué)員掌握核心技能。培訓(xùn)內(nèi)容包括：

1. 航空基礎(chǔ)知識：航空地理、飛機(jī)機(jī)型、機(jī)場運(yùn)營等核心常識；

2. 出行服務(wù)規(guī)范：旅客購票、值機(jī)、登機(jī)全流程服務(wù)要點(diǎn)；

3. 系統(tǒng)實(shí)操技能：全面學(xué)習(xí)Eterm系統(tǒng)、Sgui系統(tǒng)全功能操作、民航基礎(chǔ)代碼應(yīng)用；

4. 職業(yè)素養(yǎng)提升：航空服務(wù)禮儀、面試技巧、崗位職責(zé)解讀；

5. 實(shí)戰(zhàn)能力強(qiáng)化：普通話標(biāo)準(zhǔn)化訓(xùn)練、語音語速把控、高效打字訓(xùn)練（適配系統(tǒng)操作需求）。

四、招聘條件：

男女不限，男性身高170cm以上，女性身高158cm以上。具體要求如下：

1. 學(xué)歷與技能：大專（含）及以上學(xué)歷，打字速度40字/分鐘以上；

2. 基本要求：年齡18-32歲，身體健康，普通話標(biāo)準(zhǔn)，口齒清晰；

3. 工作素養(yǎng)：具備良好服務(wù)意識，耐心細(xì)致、樂于溝通，有呼叫中心相關(guān)經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先；

4. 形象與背景：五官端正、氣質(zhì)良好，身體裸露部位無明顯疤痕，無違法犯罪記錄。同時(shí)無色盲、色弱、斜眼，無慢性病史、無精神病家族史等重大疾病，確保能夠勝任工作。

五、薪資待遇：

  收入構(gòu)成：基礎(chǔ)工資 + 績效 + 提成 + 福利

  國內(nèi)航線：綜合 4000-6000元/月（新人）；

  國內(nèi)航線：綜合 8000-12000元/月（熟練）；

  國際航線：綜合 10000-15000元+/月；

注：因地域、企業(yè)不同，薪資待遇會(huì)有不同，具體以當(dāng)?shù)貚徫粸闇?zhǔn)。

六、就業(yè)保障：全國覆蓋，自主選擇

五年內(nèi)免費(fèi)安置，全國范圍就業(yè)，與航空服務(wù)公司/大型票務(wù)公司/上市OTA平臺/國際旅行社直簽勞動(dòng)合同。可結(jié)合企業(yè)需求及個(gè)人意愿，選擇地市級以上城市安置崗位，充分滿足地域發(fā)展需求。一次分配二次調(diào)劑，就業(yè)地點(diǎn)北京、哈爾濱、長春、沈陽、天津、呼和浩特、蘭州、西安、成都、重慶、貴陽、昆明、太原、石家莊、濟(jì)南、鄭州、合肥、南京、上海、武漢、長沙、南昌、杭州、福州、南寧、?？?、廣州、洛陽、青島、大連、深圳、蘇州、廈門等城市。

七、清晰職業(yè)晉升路徑

票務(wù)專員→資深票務(wù)顧問→票務(wù)主管→運(yùn)營經(jīng)理

（平均1-2年可實(shí)現(xiàn)一次職級晉升，優(yōu)秀者3-5年可晉升至管理崗位）

八、報(bào)名所需資料

1. 本人身份證原件及復(fù)印件一份；

2. 一寸彩色免冠照片2張、全身生活照1張；

3. 個(gè)人詳細(xì)簡歷1份；

4. 相關(guān)畢業(yè)證書及獲獎(jiǎng)證書原件、復(fù)印件。

九、合作企業(yè)名錄

我們與眾多知名企業(yè)建立了長期穩(wěn)定的合作關(guān)系，包括國航、東航、南航、深航、山航、川航、海航等航空公司，以及攜程、去哪兒、途牛、飛豬、美團(tuán)、同程旅游等在線旅游平臺，還有58同城、國旅、中青旅、春秋旅游、任我行、e飛、航信達(dá)、悅程、航鵬等企業(yè)。